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400電話對速遞行業的影響

編輯:俏號網編輯    2020-09-11    關鍵字:申請400電話 辦理400電話    

    搭建400電話呼叫中心系統,該系統的建設減少了在信息處理和客戶服務方面的人工投入,降低了運營成本、提高了生產率及服務質量。
    通過對速遞行業資源的整合和信息化技術應用系統的研發,為客戶提供快速、經濟、便捷的產品流通渠道,同時幫助客戶降低經營成本,延伸客戶品牌服務,使客戶在市場競爭中掌握主動。此次,400電話呼叫中心平臺采用的是SaaS型呼叫中心——7x24在線應用型400電話呼叫中心解決方案。
    通過400電話呼叫中心平臺為量身設置的自動語音應答系統,架起了企業與客戶之間的溝通橋梁。清晰明了的語音導航,使客戶得到了更便捷的服務,極大地提高了客戶體驗。400電話呼叫中心還與星辰急便的業務系統實現了無縫對接,提高了工單流轉速度同時實現了自動無紙化辦公。








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